Certificering

 

Alle modules van het opleidingsprogramma Learning2Match.com zijn gebaseerd op de eindtermen van het O&O fonds en het reguliere mbo onderwijs waarbij de eindtermen werden beschreven door het Kenniscentrum voor Beroepsonderwijs en Bedrijfsleven (kbb) ECABO. U kunt uw medewerkers laten certificeren bij het SECC (Stichting Exameninstituut CallCenters), of Tbin nadat men alle modules met een goed resultaat heeft afgelegd. Het target eindniveau MBO niveau 3 behelst globaal de volgende deelkwalificaties, hetgeen leidt tot de volgende certificering:

 

1.       Telebusiness 3

2.       Customer Service 3

3.       Geautomatiseerd informatievoorzieningen gebruik 2

 

Learning2Match.com biedt zelf ook een officieuze certificering. Als de cursist de afsluitende module 25 met succes heeft afgerond, ontvangt hij van CCC Portal een opleidingscertificaat. U kunt hierop ook uw bedrijfslogo laten verwerken.